尽管业主从未成为客户,但英国天然气工程师闯入并“洗劫”了一幢房屋


2018-10-05 07:17:02

尽管业主从未成为客户,但英国天然气工程师闯入并“洗劫”了一幢房屋

Bungling英国天然气公司的工程师闯入公寓并“洗劫”该房产以检查水表 - 即使房屋主人从未成为客户

23岁的Mollie Hopkins于周五晚上回到她位于Bury的Radcliffe的二楼公寓,起初认为她已被抢劫,衣服,脏衣服和其他物品散落在她卧室的地板上然后她看到一张卡片被英国燃气工程师留在大厅的地板上,他们说他们已经进入公寓,并附有保证书以断开电源或安装新的电表,但没有工作,因为他们发现了“错误的电表”

Mollie在手机上花了两个小时试图与英国天然气公司取得联系,然后在针对公用事业公司的Facebook消息中发泄了她的愤怒

一位公司官员随后在Facebook上回复,要求提供客户参考编号,即使Mollie已经声明她从未成为客户

在曼彻斯特零售商的客户投诉部门工作的莫莉告诉M.E.N:“这太乱了

他们只是破坏了这个地方

他们找到了仪表,意识到他们在错误的地方并离开了

太可怕了

我只在这里待了几个月,我不想再在这里说实话了

如果可以的话,我会搬出去

星期六是我唯一休息的日子,我会用它来清理这些烂摊子

“在她向英国天然气公司发布的病毒式Facebook帖子中,Mollie写道:”只是想知道为什么你认为非法闯入人们的家园是可以接受的,谁不是'你的顾客,当他们没有提供任何警告或文书工作时

“我从未在任何地方成为英国天然气客户,所以当我昨天晚上回到家中找到我的公寓处于绝对状态时,想象一下我的绝对恐怖

我的卧室已被彻底洗劫一空,我的衣服和个人物品都被扔到了地板上! “甚至我的洗衣篮都倒空了

在我的厨房橱柜里打开了

我有两辆价值550英镑的公路自行车,他们被搬走了,被扔到厨房的另一边

“她继续描述感觉'可怕的焦虑......知道陌生人进入我家',并补充道:”这是违反,我觉得我的个人空间受到了干扰

最糟糕的部分是完全侵犯了我的隐私

我不知道谁在我家里,他们做了什么,他们触摸和翻找了什么

“只是想真的警告每个人,不管你是不是英国天然气公司的客户都没关系

他们仍然会羞耻地行事,像对待你一样对待你,并通过你的脏衣服翻找!”英国天然气公司说有一个出色的表现债务记录在地址上

但该公司没有意识到这是一个已搬出去的人累积的 - 它与Mollie无关

信件被送到了地址 - 但是以前一个房客的名义英国天然气公司的Catrin Millar说:“这是一个我们非常抱歉的错误

我们已经联系了霍普金斯女士,对由此造成的不便和困扰道歉,我们正在努力尽快纠正这种情况

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